이 글의 요약
- 카카오페이 고객센터 전화번호 1644-7405, 운영시간 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 카카오페이 금융안심센터 전화번호 1833-7483, 운영시간 365일 24시간 운영
카카오페이는 카카오톡의 간편 결제 서비스로 시작하여 현재 결제, 송금, 인증, 멤버십, 청구서 등을 종합 핀테크 서비스 회사입니다. 카카오페이머니는 연결계좌에서 1만원 단위로 충전되며 카카오페이증권의 예수금으로서 국내주식, 해외주식 매수 및 매도를 손쉽게 할 수 있습니다. 카카오페이가 제공하는 다양한 서비스가 있는 만큼 카카오페이 오류 등 다양한 문의도 있을 수 있습니다. 카카오페이 고객센터 전화번호 등에 대해서 자세히 알아보겠습니다.
목차
카카오페이 고객센터
- 카카오페이 고객센터 전화번호 : 1644-7405 (유료)
- 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- ARS 구성도 : 1번 - 카카오톡 상담, 2번 - 전화상담
카카오페이 금융안심센터
카카오페이 금융안심센터는 보안 전담 부서의 체계적인 관리를 통한 사용자 모니터링과 업계 최초이자 유일하게 정보보호 및 개인정보 관리체계 인증인 ISMS*P 을 받았으며 빅데이터 기반으로 사고를 미리 방지하는 이상금융거래감지(FDS) 체계가 있고 365일 신고 접수를 받고 있습니다.
- 카카오페이 금융안심센터 전화번호 : 1833-7483 (유료)
- 운영시간 : 365일 24시간 운영
- 분실신고 : 휴대폰 분실된 경우 분실신고 해야 합니다.
- 착오송금중개 : 모르는 사람에게 잘못 송금했거나 계좌번호를 오입력 했다면 착오송금중개 신고를 해야 합니다.
- 도용신고 : 명의도용이 의심되거나 보이스피싱 피해를 당한 것 같다면 도용신고를 해야 합니다.
- 구매 분쟁 신고 : 미배송, 배송지연, 판매자 연락 두절과 같은 사유가 발생했다면 구매 분쟁 신고를 해야합니다.\
참고자료 : 카카오페이 홈페이지
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