ktx 취소 수수료가 궁금하신 분들은 확인해보시면 좋을 것 같습니다^^
이 글의 요약
고속버스 취소 환불 수수료는 최대 100% 위약금이 발생할 수 있습니다.
고속버스 승차권 취소 후 최대 3~5일 가량 소요될 수 있습니다.
고속버스 취소 환불 수수료를 알아보기 전에 고속버스와 시외버스의 차이에 대해 간단히 알아보겠습니다. 고속버스는 고속형 시외버스를 말하는데, 운행 거리가 100km 이상이고, 운행 구간의 60% 이상을 고속국도로 운행하며, 기점과 종점의 중간에서 정차하지 아니하는 운형 형태를 가진 버스를 말합니다. 시외버스는 고속버스가 아닌 모든 직행버스를 시외버스라고 생각하시면 됩니다. 쉽게 말해서 중간에 정차를 하지 않는 버스가 고속버스이고, 중간에 정차를 하는 버스가 시외버스 입니다. 우리는 귀경길, 귀성길 등 설날 명절, 추석 명절에 고속버스를 타고 시골 혹은 서울로 향하곤 합니다. 섣불리 고속버스 티켓을 예매했다가 취소해본 경험도 있으실텐데요. 고속버스 취소 환불 수수료에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
목차
고속버스통합예매 홈페이지에서 고속버스 예매하기
고속버스 취소 환불 수수료를 알아보기 전에 예매를 하기 위해서는 고속버스통합예매 홈페이지에 들어가서 예매하시면 됩니다. 특히 설 연휴, 추석 연휴에 예매를 할 때는 미리 날짜를 알아보시고 최선을 다해 예매해야 합니다. 2023년 설 연휴 특별예매 일정은 1월 20일 금요일부터 1월 24일 화요일까지입니다.
고속버스통합예매 홈페이지에 들어가셔서 고속버스 예매를 하시면 되는데 카드결제가 필수이기 때문에 카드를 반드시 지참하셔야 합니다. 출발지와 도착지, 버스 등급, 가는날을 선택하고 조회하시면 예매를 손쉽게 하실 수 있습니다.
* 당일에 출발하는 차량의 경우 출발시간 1시간 전까지 홈페이지 예매가 가능하며 1시간 미만 출발 임박 차량의 예매를 원하시면 고속버스 모바일앱에서 예매하시면 됩니다.
** 일반고속 청소년 할인은 터미널 현장에서 학생증이나 청소년증을 제시해야 할인을 받으실 수 있습니다.
고속버스 취소 환불 수수료
고속버스 취소 환불 수수료는 출발하지 않은 경우, 출발한 경우, 그리고 마일리지로 구매한 경우로 나뉩니다.
1. 출발하지 않은 경우
① 예매 당일 또는 승차일 2일 전 취소
취소 수수료는 없습니다.
② 예매 후 출발일 1일 전일부터 출발 1시간 전 취소
승차권 요금의 5%가 취소 수수료로 부과됩니다.
③ 예매 후 출발 1시간 이내 취소
승차권 요금의 10%가 취소 수수료로 부과됩니다.
2. 출발한 경우
① 목적지 도착 예정 시간 전에 취소
승차권 요금의 30%가 취소 수수료로 부과됩니다.
3. 마일리지로 구매한 경우
① 출발하지 않은 경우
취소 수수료는 없습니다. 즉, 마일리지 100%가 환급됩니다.
② 출발한 경우
전액 수수료로 부과됩니다. 즉, 마일리지 100%가 차감됩니다.
고속버스 승차권 취소 후 완료시점
홈페이지에서 승차권을 예매하신 후 승차권을 취소하는 경우 대부분의 신용카드사에서는 승인 취소 문자를 당일에 발송하고 있습니다. 다만 예매일과 취소일이 다를 경우 약 3일에서 5일 정도 소요됩니다.
만약 고속버스 취소 환불 수수료가 부과될 경우 취소 수수료 재정산하는데 시간이 소요되어 약 3일에서 5일 정도 더 소요되어 약 6일에서 10일까지도 걸릴 수가 있습니다.
※ 티머니GO 앱에서는 고속버스, 시외버스, 온다택시, 따릉이, 씽씽, 공항버스, 시내버스, 지하철 모두 이용이 가능한 종합서비스 앱입니다. 참고하시기 바랍니다.
참고자료 : https://brunch.co.kr/@seoulbus/63 , 고속버스통합예매 홈페이지
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